Tư vấn Marketing online: Cẩn thận kẻo bị… lừa!

Tư vấn Marketing đang là 1 nghề hot, chính vì hot mà không được quản lý chặt chẽ khiến cho thật giả lẫn lộn. Khách hàng rất khó để tìm được 1 đơn vị tư vấn Marketing online uy tín giữa cả rừng chuyên gia 9X, đôi khi chỉ là 1 Blogger hay diễn giả đa cấp, cũng có thể tự nhận mình là Chuyên gia Tư vấn Marketing online?!!

Vậy là nhiều công ty đào tạo, tư vấn, thực hiện chiến lược Internet Marketing nối đuôi nhau ra đời như để phục vụ nhu cầu mới nổi này. Ngoài một số học viện đào tạo có sự đầu tư bài bản, nghiêm túc và một số Online Marketing Agency có bề dày kinh nghiệm và chuyên môn vững vàng trong nghề, nhiều công ty, cá nhân cũng tranh thủ “tát nước theo mưa”.

Các buổi hội thảo về Online Marketing, học làm giàu nhờ mạng Internet… khai giảng hàng tuần mà vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu của các học viên đang khao khát tìm hiểu và mong muốn làm giàu từ Internet. Nhiều người bị cuốn vào trào lưu đó, cảm thấy niềm thôi thúc thành lập doanh nghiệp riêng và làm giàu sau khi tốt nghiệp một khóa học chỉ vài ba ngày.

tư vấn doanh nghiệp marketing thương hiệu tái cấu trúc

Nhiều công ty hay nhóm làm việc tự do được lập ra với danh nghĩa “làm Internet Marketing”, nhưng thực chất họ chỉ biết làm Forum Seeding, đăng quảng cáo trên các trang rao vặt hay bán dịch vụ Google Adwords. Thậm chí nhiều công ty tự vỗ ngực mình là Digital Marketing Agency, nhưng kiến thức chuyên môn của người chủ và những nhân viên kinh doanh còn nghiệp dư hơn cả khách hàng, họ không thể tư vấn cho khách hàng một gói sản phẩm phù hợp với điều kiện và tính chất của sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.

Nhiều trường đào tạo hay trung tâm tư vấn về marketing cũng mọc lên. Chỉ cần một trang web xây dựng trên nền tảng dịch vụ blog của WordPress hay Blogger là họ đã có thể đường hoàng tiếp thị cho dịch vụ của mình. Nực cười nữa là những ông bà chủ của các “học viện”, “trung tâm” đó trước khi tham gia một khóa học về Internet Marketing nào đó, họ còn rất lơ mơ trong lãnh vực này, chưa có một ngày trải nghiệm một dịch vụ email marketing hay sử dụng một mạng xã hội nào, và họ cũng chưa từng vận hành một chiến dịch Online marketing nào. Vậy mà sau khi tốt nghiệp một khóa học dăm bảy ngày, họ tự tin mở dịch vụ “tư vấn”, “hoạch định chiến lược marketing online cho doanh nghiệp”, lớn tiếng rao giảng về các trường hợp thành công của những ai ở tận đẩu đâu. Điều gì sẽ xảy ra khi có rất nhiều người được tiếp nhận những kiến thức sai lệch từ các chuyên gia còn non kém tay nghề như thế này, liệu Digital Marketing có dần dần bị biến tướng thành những hoạt động lừa đảo như kiếm tiền trên mạng, hay manh mún như việc mua bán tên miền hay lập website bán quảng cáo cho các đối tác nước ngoài, dẫn đến những cái nhìn không mấy thiện cảm của xã hội như những gì người ta đã làm trước đây với hoạt động quảng cáo tiếp thị, kinh doanh đa cấp?

tư vấn doanh nghiệp marketing thương hiệu tái cấu trúc

Còn nhớ cách đây 10 năm là thời đại hoàng kim của thương mại điện tử, khắp nơi người ta bàn tán về thương mại điện tử, hàng trăm, hàng ngàn công ty cảm thấy nôn nóng khi chưa bước chân vào thị trường thương mại điện tử khi mà trào lưu đang bùng nổ. Nhưng rồi sau vài năm, tất cả đã xẹp lép như một trái bong bóng xì hơi khi mà điều kiện hạ tầng thanh toán ở Việt Nam và chất lượng sản phẩm, chất lượng kinh doanh của các công ty không thích ứng được với chiếc áo “thương mại điện tử” đang quá rộng so với khổ người. Dường như điều đó đang lặp lại với trào lưu Internet Marketing. Sự phát triển quá đà của Internet Marketing tại Việt Nam không phải là một tín hiệu đáng mừng, mà thậm chí nó có thể gây ra những lỗ hổng dẫn tới sự sụp đổ của cả một hệ thống. Có thể chỉ ra một số điểm thiếu đồng bộ thường gặp như sau:

Làm sao có thể làm Online Marketing khi mà website của một công ty được thiết kế 10 năm về trước hay mới được thiết kế vội vàng gần đây với giá … 1 triệu đồng bởi một người chuyên bán dịch vụ thiết kế web giá rẻ, các website này chưa được tối ưu cho nhu cầu Digital marketing, tiếp cận khách hàng hay tối ưu tìm kiếm (SEO). Bởi vậy sẽ dẫn đến sự thiếu đồng bộ trong việc đưa khách hàng về website thông qua chiến dịch Digital marketing và biến họ thành người mua hàng.
Chuyên môn, năng lực hạn chế hay sự cố tình đánh đồng khái niệm của một số đơn vị cung cấp dịch vụ, làm cho các công ty khách hàng càng mù mờ trong các khái niệm, nhiều người nghĩ rằng Digital marketing là spam mail, rao vặt, mua banner quảng cáo trên website hoặc đơn thuần là mua quảng cáo Google Adwords. Họ không hình dung được một chiến lược marketing là tổng hòa của rất nhiều hoạt động chứ không chỉ là vài ba hoạt động manh mún.

tư vấn doanh nghiệp marketing thương hiệu tái cấu trúc

Sự lôm côm trong chất lượng dịch vụ của nhiều nhà cung cấp gây cái nhìn kém thiện cảm về Digital marketing. Chẳng hạn như một số đơn vị rao bán danh sách cả triệu email và phần mềm gởi mail với giá rẻ bèo, khi khách hàng sử dụng các dịch vụ này một lần sẽ thấy không hiệu quả và mãi mãi có ấn tượng không tốt về email marketing, hay việc một số người tự xưng là chuyên gia SEO chuyên dùng thủ thuật “đen” để đẩy nhanh trang web lên hạng cao trên máy tìm kiếm, nhưng sau đó trang web của doanh nghiệp bị máy tìm kiếm liệt vào black list cấm xuất hiện và hậu quả là doanh nghiệp phải hứng trọn.
Làm Digital Marketing là làm marketing giá rẻ nếu so với các kênh truyền thống khác như quảng cáo truyền hình, báo đài hay PR nhưng không có nghĩa là miễn phí hay chi phí ngang với việc sắm một đôi giày hiệu. Nếu ai đó nói rằng có thể xây dựng cho bạn một chiến dịch marketing trên Internet với ngân sách chỉ 10 triệu đồng với những cam kết hết sức hoành tráng về KPI (tiêu chí đo lường), hãy tìm hiểu xem họ sẽ làm những gì cho bạn để chắc chắn là bạn không gặp phải một quân sư quạt mo.
Với vai trò là một công ty đang tìm kiếm dịch vụ Digital Marketing, bạn nên cân nhắc việc sử dụng dịch vụ của các tổ chức, cá nhân mà bạn thấy tin tưởng. Hãy kiểm chứng năng lực của họ thông qua những dự án họ đã làm được cho khách hàng, và khéo léo đưa ra những câu hỏi để xác thực xem họ đã làm điều đó hay chưa và làm nó như thế nào. Hãy cân nhắc kỹ trước những lời mời tham dự các buổi tư vấn hay khóa học Online Marketing miễn phí nếu bạn cảm thấy chưa tin tưởng vào đơn vị tổ chức.

Thương hiệu và website công ty chính là linh hồn của bạn, do đó cân nhắc thật kỹ để tránh giao trứng cho lầm người là điều hết sức cần thiết.

tư vấn doanh nghiệp marketing thương hiệu tái cấu trúc

>> Dịch Vụ Tư Vấn Thương Hiệu

>> Dịch Vụ Tư Vấn Tái Cấu Trúc Doanh Nghiệp

>> Dịch Vụ PR Thương Hiệu Cá Nhân Cho Lãnh Đạo, Chính Trị Gia, Sao Giải Trí

>> Bảng Giá Tư Vấn Marketing, Tái Cấu Trúc Doanh Nghiệp

Translate »